2019年上半年互联网保险竞争愈发激烈

 行业动态     |      2016-01-10

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近日,中国保险行业协会对2019年上半年互联网财产保险市场业务数据进行了通报。通报指出,2019年上半年,共有71家财产保险公司开展互联网保险业务,互联网财产保险保费收入共381.53亿元,同比增长16.89%;在互联非车险保费收入中,意外健康险保费收入为114.40亿元,占比29.98%,体量最大。健康险作为用户的刚需,不仅是泰康在线、易安保险等专业互联网保险公司的重点发力领域,也是阿里、、苏宁、今日头条等互联网巨头打开互联网保险的入口。阿里通过 相互宝 吸引用户注意、通过旗下微保和 轻松保 为用户铸建健康保障、苏宁通过 宁互宝 试水保险产品、近期今日头条也重新恢复保险频道,推出旅游、健康险等产品等,不难看出,健康险正成为一块瞩目的 大蛋糕 ,争夺这块 大蛋糕 的氛围也越来越激烈,越来越充分。

在不见硝烟的市场竞争中,流量成为各保险平台 短兵相接 的收割战场,因此也崛起了,如,互联网保险流量平台 F4 :微保、支付宝、京东数科、轻松保等有实力的保险平台。然而在即将到来的互联网保险2.0时代,随着流量竞争主体的增多,铺天盖地的信息侵入,将混淆用户视听,打乱用户行为决策,互联网保险平台也遇到发展瓶颈。

针对这一困境,轻松保精准把握用户需求,推出 为用户定制 的 年轻保 、 药神保 等优质互联网保险产品,制定用户满意的贴心服务,让轻松保成功在竞争白热化的互联网保险战场脱颖而出。

聚焦用户需求 轻松保凭借品牌升级、产品创新抓住用户注意力

自诞生之日起,轻松筹就将 为用户而生 的理念融入自身产品体系:大病众筹为用户提供及时救助、轻松互助为用户建立事前防护、轻松公益为用户链接公益组织、轻松健康为用户管理健康状况、轻松保则以商业保险的方式为用户铸建健康屏障, 为用户而生 已成为轻松筹的驱动基因之一。

在保险产品拓展方面,轻松保也坚持这一理念,在2019年上半年,通过品牌升级与多款创新产品的推出牢牢抓住用户注意力。2019年初,为了更好地服务用户,轻松筹?轻松保进行了品牌迭代,将原来的 轻松e保 升级为 轻松保 ,拓展了轻松保的业务范围及架构,完成轻松筹保险品牌的价值升级。当天,轻松筹还宣布保险大咖钟诚掌舵轻松筹健康保障事业部,负责全新亮相的轻松保。轻松保的品牌升级,不仅引起互联网保险行业的极大关注,也让用户更好奇,下一步,轻松保将推出何种产品来呼应这一升级。

在保险产品创新上,轻松保一向不负众望。轻松保打破了目前国内保险市场大多聚焦于老年用户的局限性,今年4月,轻松保上线了自主研发针对年轻人的 年轻保 。据悉, 年轻保 以年轻为切口,将 定制 、 运动 等元素融入轻松保小程序,把投保用户的运动强度与最终的保费核算相结合,运动越多,保费减免力度则越大,鼓励用户越运动越健康,不仅响应了健康中国 新国标 的号召,也帮助保险公司降低了赔付率。新奇的玩法,弹性的保费投入,使得 年轻保 推出后就迅速吸引了用户的注意,上线几天便卖出十几万张保单。

为了避免陷入保险产品同质化困境,更好地满足用户各种不同的需求,轻松保一直在坚持走差异化路线吸引少儿、年轻人、中老年人等群体。轻松保甚至反向定制业内首个甲癌患者医疗险产品 甲友安康 百万医疗险,为甲癌患者提供首个投保渠道;携手泰康养老上线 肝癌保障计划 ,分担肝病患者治疗压力 这些产品的推出,都可以看出轻松保在产品上对于用户的用心与诚意,获得用户认可也不是偶然。

轻松保携手微保、叮当快药 完善保险服务体系

在互联网保险平台竞争越来越激烈的前提下,轻松保早就意识到,平台要想获得用户的青睐与认可,除了依靠保险产品本身过硬的优势吸引用户外,还要通过自身搭建与外部合作,建立完备贴心的服务体系留住用户。

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